• вопрос:
    Как мне приобрести понравившуюся работу?
    ответ:
    Скопировать артикул в карточке товара, прислать его в форму, в разделе "контакты" вместе с вашей почтой или телефоном для обратной связи.
    Мы с вами свяжемся, уточним детали (размер, оформление, доставку, удобную для вас форму оплаты), после этого художник в течении 15-20 дней напишет работу.
  • вопрос:
    Какие у вас есть способы оплаты?
    ответ:
    Оплата возможна следующими способами:
    - оплата по сформированному QR коду (после согласования всех деталей заказа)
    - оплата по выставленному счёту на расчётный счёт юр.лица
  • вопрос:
    А вы можете работу, которая находится в разделе "жикле" сделать мне на холсте (и наоборот)?
    ответ:
    Да. Просто пришлите артикул понравившейся работы, обсудим детали и всё для вас сделаем.
  • вопрос:
    У вас работы оформлены или нет?
    ответ:
    Работы из раздела "жикле" - полностью оформлены в багет и паспарту, защищёны музейным безбликовым стеклом (это самое дорогое и самое качественное стекло используемое для художественных работ)

    Из раздела "холсты" - тут галерейная натяжка с прокрашенными торцами, дальнейшее оформление обсуждается.
  • вопрос:
    Как вы их упаковываете?
    ответ:
    Очень хорошо упаковываем. Стараемся. Усиливаем углы и лицевую часть. Мы очень заинтересованы в том, чтобы работа доехала до вас в целости и сохранности.
  • вопрос:
    Если вдруг с работой будет что-то не так (вопрос не про доставку)?
    ответ:
    Если вдруг обнаружится какой-либо дефект, то мы бесплатно заменим вам работу и оплатим стоимость доставки.
  • вопрос:
    Можно ли забрать работу самостоятельно?
    ответ:
    Да. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Кадетская линия, д.5. Приезжайте, будем рады.